El Hospital Universitario de Jaén está desarrollando talleres sobre autoregulación emocional destinada a profesionales que realizan su labor con pacientes oncológicos, entre ellos profesionales sanitarios, residentes, personal de Enfermería de las Unidades de Gestión Clínica de Oncología Médica y Oncología Radioterápica, así como técnicos vinculados a ellas.
Así, la psicooncóloga del centro, María Modesta Ballesteros, ofrece en diversas sesiones consejos e información que permita a estos profesionales contar más herramientas para realizar su trabajo y mejorar su autocuidado. “Los profesionales vinculados al paciente oncológico desarrollan su trabajo con una elevada carga emocional, derivada de atender a personas que, en muchas ocasiones, enfrentan una etapa de su vida muy dura, por lo que es primordial que cuenten con herramientas que les ayuden en su desempeño, aportándose mayor seguridad y fuerza”, ha indicado Ballesteros.
Así, entre otros aspectos, reciben información sobre localización, características y manejo de las emociones, además de realizar ejercicios prácticos que les muestren cómo trabajar con ellas. Junto a ello, abordan aspectos como inteligencia emocional, experiencia subjetiva frente a un suceso traumático, corazas emocionales, además de casos prácticos sobre situaciones de alta dificultad.
Durante el mes de enero, se reeditarán nuevos talleres, esta vez destinados a tratar aspectos como las reglas básicas en expresión emocional, marco de competencias emocional, equilibrio emocional, ideas irracionales y pensamientos deformados, pensamientos constructivos, diálogo interno, entre otros.
“El objetivo es que, mejorando las capacidades de autorespuesta ante situaciones especialmente delicadas, no solo podamos ayudar a nuestros profesionales sino también mejorar la respuesta que perciben los pacientes frente a su situación”.
Plan Humanización
Precisamente, este proyecto ha sido presentado en la Jornada sobre Calidez en el Sistema Sanitario Público de Andalucía, a cargo de la trabajadora social Isabel Serrano. La Consejería de Salud y Familias ha puesto en marcha un portal web (www.humanizandalucia.es), que tiene como referencia el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía, dirigido a ciudadanía, gestores y profesionales cuyo objetivo es visibilizar, construir conocimiento e informar sobre humanización en el ámbito de la asistencia sanitaria.
En los últimos años, se han desarrollado en Andalucía proyectos y estrategias de humanización en diferentes centros asistenciales y centros sociosanitarios, en atención hospitalaria y en atención primaria, en algunas áreas específicas o dirigidas a diferentes necesidades (atención perinatal, cuidados paliativos, cuidados intensivos, etc.). Toda esta labor es el pilar del que parte el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía en el que se enmarcan estas Jornadas y el portal que se ha presentado en ellas.
El Plan de Humanización trata de ser el marco que aglutine todas estas y las que ya están en marcha, y que tiene como objetivo permear a la organización de valores de equidad, transparencia, dignidad, calidad, corresponsabilidad y participación.
Con la puesta en marcha del portal de Humanización www.humanizandalucia.es, se desarrollan algunos de los objetivos y valores destacados en el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA) como son la transparencia, la comunicación, la escucha activa, para avanzar además en la construcción de una estrategia de humanización compartida.
El portal web recoge información sobre el despliegue del Plan de Humanización y sobre buenas prácticas y experiencias desarrolladas y validadas. También cuenta con un espacio de noticias y de recursos donde recoger información actual sobre avances, jornadas, publicaciones, materiales, etc. relacionados con humanización; un espacio de formación donde se comparten actividades ligadas a esta temática, un mapa de todas las comisiones de humanización de Andalucía y un espacio donde se recogen iniciativas donde la ciudadanía puede colaborar en el desarrollo de acciones de humanización en el ámbito socio sanitario. También es posible consultar el Decálogo de Humanización del SSPA.
Esta herramienta web, promovida por la Consejería de Salud y Familias, por la coordinación del Plan de Humanización del SSPA, cuenta con la colaboración de profesionales del Servicio Andaluz de Salud y de la Escuela Andaluza de Salud Pública, quienes han diseñado una Plataforma Virtual que pretende ser una herramienta viva y dinámica de comunicación en materia de humanización y un punto de encuentro para profesionales y ciudadanía. Con ello se tratará de apoyar la consolidación de una cultura de humanización en el SSPA en todas las áreas (organizacional, estructural, asistencial y relacional).